Vad tänker kunden när....⁠

....du ringer och är helt okänd för kunden?⁠
⁠
Enligt forskning inom området finns det fyra saker som kunden tänker när de tar emot ett samtal från någon de inte känner.⁠
⁠
• Vem är det som ringer?⁠
• Vad vill den här personen?⁠
• Har jag tid att prata?⁠
• Finns det något som intresserar mig?⁠
⁠
Ju snabbare du kan besvara dessa frågor, desto större chans till ett gott första intryck och få ett möte eller inleda säljsamtalet (om du säljer på telefon).⁠